نحل
تساؤلاتك

ورق الحائط TNT (نسيج غير منسوج) له دعامة تتكون من ألياف السليلوز والمنسوجات المتشابكة. التشطيبات TNT بدون طبقة فينيل مسامية ويمكن تنظيفها، على الرغم من أن قابليتها للغسل عادة ما تكون أقل من تلك المصنوعة من الفينيل.

ورق الحائط الفينيل من ALF&mabi له نفس دعامة TNT وطبقة سطحية من الفينيل. اعتماداً على الطراز، قد تكون قابلية الغسل عالية جداً أو فائقة. توفر هذه الطبقة مقاومة للماء وتسهل التنظيف، لكنها لا تجعل الجدار مقاوماً للماء تماماً.

يعتمد التشطيب، الملمس، الوزن، وقابلية الغسل على الطراز. راجع ورقة المنتج وملصقه لاختيار ما يناسب مساحتك بشكل أفضل.

لا. ورق حائط ALF&mabi ليس ذاتي اللصق. يتطلب غراءً مناسباً يتم تطبيقه على الجدار.

نعم، يمكن تركيب كل من ورق الحائط الفينيل وTNT في الحمامات والمطابخ. تجنب دائماً الاتصال المباشر أو المستمر بالماء والحرارة. يجب أن تكون الغرفة جيدة التهوية ويجب أن تكون الدعامة جافة وممتصة.

يوفر ورق الفينيل مقاومة أكبر للماء وللتنظيف. أما ورق TNT بدون طبقة فينيل فهو أكثر مسامية، وإن كان أقل قابلية للغسل. لا يعالج أي منهما الرطوبة الزائدة أو التهوية غير الكافية: قم بتصحيح هذه الظروف قبل البدء في ورق الحائط.

تحقق من خصائص الطراز، وإذا كانت لديك شكوك حول منطقة معينة، أرسل لنا صورة قبل الشراء.

لا. قد يختلف السطح والوزن والملمس بين المجموعات. بعض التشطيبات ناعمة وبعضها الآخر له نقش بارز أو ملمس نسيجي.

ستساعدك ورقة المنتج وعينة منه على تقييم التشطيب قبل اتخاذ القرار.

ليس بالضرورة. قد تغير الشاشة الألوان الأصلية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضوء والألوان المحيطة بالورق تغيير كيفية إدراكك للدرجة اللونية. للاختيار بأمان أكبر، اطلب عينة وراقبها في الغرفة التي ستضعها فيها.

راقبها في ضوء النهار وفي الإضاءة التي ستستخدمها ليلاً.

نعم، يمكن استخدام كل من ورق الحائط الفينيل وTNT في غرف الأطفال. يعتمد الاختيار على احتياجاتك والتشطيب الذي تفضله.

إذا كنت تسعى لتسهيل التنظيف، اختر طرازاً بقابلية غسل أكبر. إذا كنت تفضل تشطيباً مسامياً، ففكر في ورق TNT بدون طبقة فينيل. راجع ورقة الطراز لمقارنة خصائصه.

تتمتع الغالبية العظمى من أوراق الحائط لدينا بتصنيف مقاومة الحريق B-s1,d0. تحقق دائماً من تصنيف طرازك على ملصقه أو إعلان الأداء.

يشير هذا التصنيف إلى مساهمة محدودة جداً في الحريق، وإنتاج منخفض للدخان، وغياب القطرات أو الجزيئات المشتعلة أثناء الاختبار المعني.

هذا لا يعني أنها مادة غير قابلة للاحتراق: بل يعني أنها اجتازت الاختبارات المعنية وتستوفي هذا التصنيف الأوروبي. إذا كان مشروعك يتطلب وثائق فنية، اكتب لنا مبيناً المرجع والاستخدام المقصود.

لا. على الرغم من وجود طبقة فينيل سطحية، إلا أن تشطيبات أوراق الحائط لدينا مطفية ولا تلمع.

أضف إلى عربة التسوق عينات من الطرازات التي تريد مقارنتها من قسم العينات الخاص بنا.

تحقق من توفر وسعر كل مرجع قبل إتمام عملية الشراء.

تشير المعلومات المنشورة إلى حجم تقريبي يبلغ 50 سم أو تكرار كامل للتصميم وسعر معتاد قدره 5 يورو لكل طراز، بالإضافة إلى تكاليف النقل.

تحقق من ورقة العينة المختارة في حال كان لها تنسيق أو شرط مختلف.

مدة التحضير المنشورة هي 1-5 أيام عمل. بعد ذلك يجب إضافة مدة النقل إلى وجهتك.

إذا كنت بحاجة إليها لتاريخ محدد، استشرنا قبل الشراء.

قد تكون نفدت أو غير متاحة لذلك التصميم. اكتب لنا اسم ولون الطراز للتحقق من ذلك.

توافر العينة وتوافر لفة كاملة لا يتطابقان دائماً.

تساعدك العينة على تقييم اللون والتشطيب، ولكنها لا تضمن مطابقة دفعة عملية شراء لاحقة. قد توجد اختلافات بين دفعات الصباغة.

إذا كنت بحاجة للتحقق من دفعة محددة، تواصل معنا قبل الشراء.

أدخل عرض وارتفاع الجدار في حاسبة ورقة المنتج. تحقق من أنك تستخدم الطراز والنسخة التي ستشتريها.

إذا كان لديك عدة جدران، أو فجوات كبيرة، أو أسقف مائلة، أو توزيع خاص، استشرنا قبل إتمام الطلب.

لا تخصم مساحتها تلقائياً: قد تتطلب عمليات القطع واستمرارية التصميم مواد لا يمكن استردادها من أجزاء أخرى.

بالنسبة لجدار به العديد من الفجوات، أرسل لنا القياسات ورسماً تخطيطياً لمراجعة التوزيع.

التكرار هو المسافة التي يتكرر عندها التصميم. المطابقة تشير إلى كيفية محاذاة شريط مع التالي.

سيخبرك الملصق ما إذا كان يتم تركيب الطراز بدون مطابقة، أو بمطابقة مستقيمة، أو مطابقة متباعدة. راجع الأمثلة في الدليل.

قد تبدو الأنماط متطابقة وتشغل مواقع مختلفة ضمن التكرار الكامل. يجب عليك احترام تكرار الطراز الخاص بك، على سبيل المثال 53 سم عندما يشير الملصق إلى ذلك.

إذا استمر عدم التطابق في الارتفاع بالكامل، توقف وأرسل لنا صوراً قبل استخدام المزيد من الورق.

ليس بالضرورة. غياب المطابقة يعني أنه لا حاجة لتعديل الارتفاع ليتناسب التصميم. اتجاه التركيب هو إشارة أخرى.

اقلب شريطاً واحداً من كل شريطين فقط إذا كان ملصق الطراز الخاص بك يشير إلى ذلك.

بشكل عام، يبلغ مقاس لفاتنا 53 سم عرضاً × 10 أمتار طولاً. بعض الطرازات بعرض 50 سم × 10 أمتار طولاً. تحقق دائماً من العرض والطول في ورقة منتجك.

نعم، ولكن لا يمكننا ضمان أن عملية الشراء اللاحقة ستنتمي إلى نفس الدفعة. أرسل لنا قبل ذلك صورة للملصق للتحقق مما إذا كانت دفعة الصباغة تلك لا تزال متاحة.

لنفس الجدار، اشترِ كل الكمية اللازمة في طلب واحد.

على ملصق اللفة. احتفظ بالرمز الكامل، وإذا استشرتنا، أرسل لنا صورة تظهر فيها المرجع ودفعة الصباغة.

قبل التركيب، تحقق من أن اللفات المخصصة لنفس الجدار من نفس الدفعة.

تعتمد الصعوبة على الجدار، التصميم، والالتقاء بالزوايا أو الأبواب أو النوافذ. إذا كانت خبرتك قليلة أو كانت الدعامة تحتاج إلى تحضير، فقد يساعدك فني تركيب.

قبل البدء، اقرأ دليل التركيب وتعليمات منتجك.

ليس بالضرورة. يجب أن يكون جافاً، ونظيفاً، وناعماً، وثابتاً وذا امتصاص مناسب. يعتمد التحضير على الدعامة والمنتجات المطبقة عليها بالفعل.

راجع قسم التحضير في الدليل قبل إضافة الطلاء أو طبقة الأساس.

قد تترك الدهانات القابلة للغسل أو طلاءات المينا سطحاً قليل الامتصاص. قد يقلل هذا من امتصاص الغراء، ويصعب تجفيفه، ويشجع على ظهور بقع بعد التركيب، خاصة مع أوراق الفينيل التي تحد طبقتها السطحية أيضاً من مرور الرطوبة.

يجب أن تكون الدعامة قادرة على امتصاص الغراء. تحقق من حالتها قبل وضع ورق الحائط: قد تحتاج إلى صنفرة، أو إزالة طبقات، أو نظام تحضير متوافق. إذا كنت لا تعرف التشطيب، استشرنا قبل المتابعة.

للتركيب التقليدي، يجب أن يكون الجدار ناعماً. قد تظهر النتوءات وتضر بالالتصاق.

إذا كنت تستخدم غطاءً خاصاً لتغطية الجدار الخشن، فاتبع تعليمات ذلك النظام؛ فهو لا يحل تلقائياً محل تحضير الدعامة بالكامل.

تحتاج كل دعامة إلى تحضير مختلف. لا تضع ورق الحائط مباشرة فوق طبقات مفككة أو ورق قديم.

في البلاط يجب حل مشكلة الفواصل وضعف الامتصاص؛ وفي الجبس (pladur)، الفرق بين المعجون والألواح. يجب على المحترف اختيار نظام متوافق عند الضرورة.

يُشترى الغراء بشكل منفصل. استخدم مادة لاصقة متوافقة مع الدعامة ووزن الورق وتشطيبه.

غراء ALF&mabi مخصص لأوراقنا من نوع TNT وأوراق الفينيل ذات قاعدة TNT. اتبع تعليمات العبوة وورقة المنتج.

الجرعة المنشورة لأوراقنا هي كيس 200 جم مع 5 لترات من الماء البارد. قلّب واحترم أوقات الراحة المحددة قبل الاستخدام.

الأداء التقريبي هو 35 م². تعتمد الكمية المطلوبة على المساحة الفعلية؛ تجنب إضافة ماء إضافي لإطالة الخليط.

بالنسبة للأوراق المتوافقة مع دعامة TNT، يتم وضع الغراء على الجدار ويوضع الشريط وهو جاف. اعمل على شريط واحد في كل مرة حتى لا يجف اللاصق قبل وضعه.

تحقق من الملصق في حال كان منتجك يستخدم نظاماً مختلفاً.

الطراز، اللون، الكمية، دفعة الصباغة، وحالة اللفات. بعد ذلك، تحقق من المطابقة واتجاه التركيب.

لا تقطع جميع الأشرطة قبل التحقق من أول تلاحم. إذا اكتشفت مشكلة، توقف واحتفظ بالملصقات.

راجع رموز قابلية الغسل على ملصقك. نظف بلطف وتجنب المواد الكاشطة؛ لا تتحمل جميع التشطيبات الصابون أو التنظيف بالفرشاة.

إذا كان لديك بقعة معينة، استشرنا قبل وضع منتجات قد تلحق الضرر بالسطح.

أزلها وهي رطبة بقطعة قماش أو إسفنجة ناعمة ونظيفة، متبعاً تعليمات الورق. لا تفرك بقوة ولا تغمر السطح بالماء.

قد تترك البقايا الجافة علامات. إذا جفت بالفعل، استشرنا قبل استخدام منتج تنظيف.

لا ينبغي الوعد بأن أي ورق لن يتغير بمرور الوقت. تعتمد مقاومة الضوء على المنتج، ويمكن أن تؤثر البيئة وبقايا التركيب على مظهره.

إذا لاحظت تغيراً غير متوقع، أرسل لنا صوراً، والتاريخ التقريبي للتركيب، والطراز لمراجعته.

يعتمد ذلك على نظام إزالة الورق، اللاصق، وحالة الطلاء أو الدعامة. قد يلزم الإصلاح أو الطلاء لاحقاً.

اتبع رمز الإزالة الموجود على اللفة. لا ترطب جميع الأوراق كإجراء روتيني: بعضها يسمح بالإزالة الجافة الكاملة.

لا تستخدم المزيد من اللفافات. التقط صورًا عامة وصورًا تفصيلية، واحتفظ بالملصق وعينة من المادة المتأثرة.

أخبرنا عن كيفية تحضير الجدار والغراء المستخدم. قد يكون للبقع أسباب مختلفة؛ سنقوم بمراجعة الحالة قبل التوصية بأي معالجة.

أوقف التركيب وتواصل معنا. لا تضف المزيد من الغراء أو تطبق أي معالجات فوقه دون مراجعة السبب.

أرسل لنا صورًا وبيانات عن السطح، وتحضيره، والمادة اللاصقة. احتفظ بالملصقات والمادة المتأثرة.

تحقق من أرقام التصنيع (التشغيلة) واتجاه التركيب الموضح على الملصق. لا تقم بتركيب المزيد من المادة حتى يتم توضيح الأمر.

أرسل لنا صورة للملصقات وللمجموعة لتقييم الاختلافات. قد يؤثر الضوء أيضًا على كيفية ظهور اللمسة النهائية.

يجب إضافة وقت التحضير والنقل. إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون، فإن التحضير المعتاد يستغرق 1–2 يوم عمل؛ أما عند الطلب، فيستغرق من 7–15 يومًا.

تحقق من المواعيد المحددة لوجهتك.

إذا قمت بدمج منتجات متوفرة في المخزون وأخرى عند الطلب، فقد يكون هناك تسليمان. عادةً نقوم بإرسال ما هو متوفر أولاً، بعد تأكيد تفضيلك معنا.

راجع المعلومات التي أرسلناها إليك. إذا كان هناك عنصر مفقود كان من المفترض أن يكون ضمن تلك الشحنة، اكتب لنا رقم طلبك.

نعم، يمكنك طلب إرجاع جزئي وفقًا للشروط المطبقة. احتفظ بالبقايا غير المستخدمة ومحمية.

تعرف على كيفية تقديم الطلب.

نعم. يتم الاحتفاظ بخصم الشراء الأصلي ويكون شحن العنصر الجديد مجانيًا لجميع الوجهات.

اطلب الاستبدال عبر البوابة وراجع المبلغ إذا كان للعنصر الجديد سعر مختلف.

اكتب لنا في أسرع وقت ممكن. سنتحقق مما إذا كان لا يزال من الممكن تصحيح العنوان قبل خروجه من المستودع. بمجرد الإرسال، يعتمد التغيير على شركة النقل.

راجع العناوين المحفوظة في حسابك وفي خدمة الدفع قبل تأكيد أي عملية شراء أخرى.

في منطقة العميل الخاصة بك، يمكنك الاطلاع على الطلبات التي أجريتها وتنزيل الفواتير المقابلة. يتم تضمين الفاتورة أيضًا في بريد تأكيد الطلب.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على فاتورة أو مراجعة إشعار دائن، اكتب لنا رقم الطلب والبيانات الضريبية المناسبة. إذا كان الأمر يتعلق بإرجاع، أخبرنا أيضًا بالمنتجات التي قمت بإرجاعها.

نعم. يمكنك طلب الوصول إلى ALF&mabi PRO. بمجرد الموافقة على حسابك، سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني المسجل للاطلاع على شروط ملفك الشخصي.

قد تختلف الخصومات وشروط العينات حسب الحساب.

تأكد من تسجيل دخولك باستخدام البريد الإلكتروني المهني المسجل. أضف المنتجات إلى عربة التسوق لمراجعة الخصم المطابق لحسابك.

إذا لم يظهر، اكتب لنا باستخدام ذلك البريد الإلكتروني وسنراجع الوصول.

تواصل معنا للتحقق من توفر زيارة لمعرضنا في مدريد. يمكننا مساعدتك في فحص العينات والتشطيبات.

يجب الاطلاع على معلومات الوصول والحجوزات قبل التوجه إلينا.

استخدم مضخة يدوية وصمام البالون. انفخ برفق وتجنب الضغط الزائد. منفاخ الهواء غير مشمول.

يتضمن النظام المنشور خيطًا وخطافًا لاصقًا. راجع التعليمات وتوافق السطح قبل التعليق.

راجع ملصق العناية وورقة بيانات كل منتج. ليست كل المواد قابلة للغسل في الغسالة، أو بالماء، أو تتحمل نفس المعالجة.

إذا لم تجد التعليمات، اكتب لنا مع تحديد العنصر قبل تنظيفه.