Risolviamo
i tuoi dubbi

La carta da parati TNT (tessuto non tessuto) ha un supporto formato da fibre di cellulosa e tessili intrecciate. Le finiture TNT senza strato vinilico sono traspiranti e si possono pulire, anche se la loro lavabilità è solitamente inferiore a quella delle viniliche.

La carta da parati vinilica di ALF&mabi ha lo stesso supporto TNT e uno strato superficiale vinilico. A seconda del modello, la lavabilità può essere superlavabile o extralavabile. Questo strato conferisce resistenza all'acqua e facilita la pulizia, ma non impermeabilizza la parete.

La finitura, la consistenza, il peso e la lavabilità dipendono dal modello. Consulta la sua scheda e la sua etichetta per scegliere quella che meglio si adatta al tuo spazio.

No. Le carte da parati ALF&mabi non sono autoadesive. Necessitano di una colla adeguata che si applica sulla parete.

Sì, sia le carte da parati viniliche che quelle TNT possono essere collocate in bagni e cucine. Evita sempre il contatto diretto o continuo con acqua e calore. L'ambiente deve essere ben ventilato e il supporto deve essere asciutto e assorbente.

Le viniliche offrono maggiore resistenza all'acqua e alla pulizia. Le TNT senza strato vinilico sono più traspiranti, sebbene meno lavabili. Nessuna delle due risolve un'umidità eccessiva o una ventilazione insufficiente: correggi queste condizioni prima di tappezzare.

Consulta le prestazioni del modello e, se hai dubbi sulla zona specifica, inviaci una foto prima di acquistare.

No. La superficie, la grammatura e la consistenza possono variare tra le collezioni. Alcune finiture sono lisce e altre hanno rilievo o effetto tessuto.

La scheda del prodotto e un campione ti aiuteranno a valutare la finitura prima di decidere.

Non necessariamente. Lo schermo può modificare i toni originali. Inoltre, la luce e i colori che circondano la carta possono cambiare il modo in cui percepisci la tonalità. Per scegliere con più sicurezza, ordina un campione e osservalo nella stanza dove hai intenzione di collocarlo.

Guardalo con luce naturale e con l'illuminazione che utilizzerai la sera.

Sì, sia le carte da parati viniliche che quelle TNT possono essere utilizzate nelle stanze dei bambini. La scelta dipende dalle tue necessità e dalla finitura che preferisci.

Se cerchi di facilitare la pulizia, scegli un modello con maggiore lavabilità. Se preferisci una finitura traspirante, valuta un TNT senza strato vinilico. Consulta la scheda del modello per confrontare le sue prestazioni.

La gran parte delle nostre carte da parati ha la classificazione di reazione al fuoco B-s1,d0. Controlla sempre la classificazione del tuo modello sulla sua etichetta o Dichiarazione di Prestazioni.

Questa classificazione indica un contributo molto limitato al fuoco, una bassa produzione di fumo e assenza di gocce o particelle infiammate durante il test corrispondente.

Non significa che sia un materiale incombustibile: indica che ha superato i test corrispondenti e rispetta tale classificazione europea. Se il tuo progetto richiede documentazione tecnica, scrivici indicando la referenza e l'uso previsto.

No. Sebbene abbiano uno strato superficiale vinilico, le finiture delle nostre carte da parati sono opache e non brillano.

Aggiungi al carrello i campioni dei modelli che vuoi confrontare dalla nostra sezione campioni.

Consulta la disponibilità e il prezzo di ogni referenza prima di terminare l'acquisto.

Le informazioni pubblicate indicano una dimensione approssimativa di 50 cm o una ripetizione completa del disegno e un prezzo abituale di 5 € per modello, più trasporto.

Controlla la scheda del campione scelto nel caso abbia un formato o una condizione diversa.

Il termine di preparazione pubblicato è di 1–5 giorni lavorativi. Dopo devi sommare il trasporto verso la tua destinazione.

Se ne hai bisogno per una data specifica, consultaci prima di acquistare.

Potrebbe essere esaurito o non disponibile per quel design. Scrivici con il nome e il colore del modello per verificarlo.

La disponibilità di un campione e quella di un rotolo completo non sempre coincidono.

Un campione ti aiuta a valutare il colore e la finitura, ma non garantisce il lotto di un acquisto successivo. Tra tinte possono esistere differenze.

Se hai bisogno di verificare un lotto concreto, contattaci prima di acquistare.

Inserisci la larghezza e l'altezza della parete nel calcolatore della scheda della carta. Verifica che stai utilizzando il modello e la variante che intendi acquistare.

Se hai diverse pareti, vani grandi, soffitti inclinati o una distribuzione particolare, consultaci prima di chiudere l'ordine.

Non sottrarre le loro superfici in modo automatico: i tagli e la continuità del disegno possono richiedere materiale che non si recupera da altre sezioni.

Per una parete con molti vani, inviaci le misure e uno schizzo per revisionare la distribuzione.

Il rapport è la distanza alla quale si ripete il disegno. Il case indica come allineare una striscia con la successiva.

L'etichetta ti dirà se il modello si colloca senza case, con case dritto o sfalsato. Consulta gli esempi nella guida.

I motivi possono sembrare uguali e occupare posizioni diverse all'interno della ripetizione completa. Devi rispettare il rapport del tuo modello, ad esempio 53 cm quando così indicato dall'etichetta.

Se l'insieme continua a non coincidere lungo tutta l'altezza, fermati e inviaci fotografie prima di utilizzare altra carta.

Non necessariamente. L'assenza di case indica che non c'è bisogno di regolare l'altezza per far coincidere il disegno. Il senso di collocazione è un'altra indicazione.

Inverti una striscia su due unicamente se lo segnala l'etichetta del tuo modello.

In generale, i nostri rotoli misurano 53 cm di larghezza × 10 m di lunghezza. Alcuni modelli hanno 50 cm di larghezza × 10 m di lunghezza. Consulta sempre la larghezza e la lunghezza nella scheda del tuo prodotto.

Sì, ma non possiamo garantire che un acquisto successivo appartenga allo stesso lotto. Inviaci prima una foto dell'etichetta per verificare se è ancora disponibile quella tinta.

Per una stessa parete, acquista tutta la quantità necessaria in un unico ordine.

Sull'etichetta del rotolo. Conserva il codice completo e, se ci consulti, inviaci una fotografia dove si vedano la referenza e la tinta.

Prima di installare, verifica che i rotoli destinati a una stessa parete siano dello stesso lotto.

La difficoltà dipende dalla parete, dal disegno e dagli incontri con angoli, porte o finestre. Se hai poca esperienza o il supporto necessita di preparazione, un installatore può aiutarti.

Prima di iniziare, leggi la guida all'installazione e le istruzioni del tuo prodotto.

Non per routine. Deve essere asciutta, pulita, liscia, ferma e con un assorbimento adeguato. La preparazione dipende dal supporto e dai prodotti che ha già applicati.

Consulta la sezione sulla preparazione della guida prima di aggiungere pittura o primer.

Le pitture lavabili o gli smalti possono lasciare una superficie poco assorbente. Questo può ridurre l'assorbimento della colla, rendere difficile l'asciugatura e favorire la comparsa di macchie dopo l'installazione, specialmente con carte viniliche, il cui strato superficiale limita il passaggio dell'umidità.

Il supporto deve poter assorbire la colla. Verifica il suo stato prima di tappezzare: potrebbe necessitare di carteggiatura, rimozione di strati o un sistema di preparazione compatibile. Se non conosci la finitura, consultaci prima di continuare.

Per una collocazione convenzionale, la parete deve essere liscia. Il rilievo potrebbe notarsi e compromettere l'aderenza.

Se utilizzi un rivestimento specifico per coprire il gotelé, segui le istruzioni di quel sistema; non sostituisce automaticamente tutta la preparazione del supporto.

Ogni supporto necessita di una preparazione diversa. Non tappezzare direttamente su strati friabili o carta vecchia.

Sulle piastrelle bisogna risolvere le fughe e la scarsa assorbenza; sul cartongesso, le differenze tra stucco e pannello. Un professionista deve scegliere un sistema compatibile quando necessario.

La colla si acquista separatamente. Utilizza un adesivo compatibile con il supporto, il peso e la finitura della carta.

La colla ALF&mabi è indicata per le nostre carte TNT e le viniliche con base TNT. Segui il contenitore e la scheda del prodotto.

Il dosaggio pubblicato per le nostre carte è una busta da 200 g con 5 litri di acqua fredda. Mescola e rispetta i tempi di riposo indicati prima di utilizzarla.

La resa approssimativa è 35 m². La quantità necessaria dipende dalla superficie reale; evita di aggiungere acqua extra per allungare la miscela.

Per le carte compatibili con supporto TNT, si incolla la parete e si colloca la striscia a secco. Lavora una striscia alla volta affinché l'adesivo non si asciughi prima di collocarla.

Controlla l'etichetta nel caso il tuo prodotto utilizzi un sistema diverso.

Modello, colore, quantità, tinta e stato dei rotoli. Dopo, verifica il case e il senso di collocazione.

Non tagliare tutte le strisce prima di verificare la prima unione. Se rilevi un problema, fermati e conserva le etichette.

Consulta i simboli di lavabilità sulla tua etichetta. Pulisci delicatamente ed evita abrasivi; non tutte le finiture ammettono sapone o spazzolatura.

Se hai una macchia specifica, consulta prima di applicare prodotti che potrebbero danneggiare la superficie.

Rimuovili mentre sono umidi con una pezzetta o spugna morbida e pulita, seguendo le istruzioni della carta. Non strofinare con forza né inzuppare la superficie.

I residui secchi possono lasciare segni. Se si sono già asciugati, consultaci prima di utilizzare un prodotto di pulizia.

Non conviene promettere che nessuna carta cambierà col tempo. La resistenza alla luce dipende dal prodotto, e l'ambiente e i residui di installazione possono influire sul suo aspetto.

Se osservi un cambiamento inaspettato, inviaci foto, la data approssimativa di installazione e il modello per revisionarlo.

Dipende dal sistema di rimozione della carta, dall'adesivo e dallo stato della pittura o del supporto. Potrebbe essere necessario riparare o dipingere dopo.

Segui il simbolo di rimozione del rotolo. Non inumidire tutte le carte per routine: alcune consentono la rimozione completa a secco.

Non utilizzare altri rotoli. Scatta delle foto generali e di dettaglio e conserva l'etichetta e un campione del materiale interessato.

Indicaci la preparazione della parete e la colla utilizzata. Le macchie possono avere diverse cause; esamineremo il caso prima di consigliare un trattamento.

Interrompi l'installazione e contattaci. Non aggiungere altra colla né applicare trattamenti sopra senza averne verificato la causa.

Inviaci fotografie e dati del supporto, della sua preparazione e dell'adesivo. Conserva le etichette e il materiale interessato.

Controlla i bagni di colore e il senso di posa indicato sull'etichetta. Non installare altro materiale fino a quando non sarà chiarito.

Inviaci una foto delle etichette e dell'insieme per valutare le differenze. Anche la luce può influire su come viene percepita la finitura.

Bisogna sommare la preparazione e il trasporto. Se è disponibile in magazzino, la preparazione abituale è di 1–2 giorni lavorativi; su ordinazione, 7–15.

Consulta i tempi di consegna per la tua destinazione.

Se hai combinato prodotti disponibili in magazzino e prodotti su ordinazione, potrebbero esserci due consegne. Solitamente inviamo prima ciò che è disponibile, dopo aver confermato con te la tua preferenza.

Controlla le informazioni che ti abbiamo inviato. Se manca un articolo che doveva essere in quella consegna, scrivici indicando il tuo numero d'ordine.

Sì, puoi richiedere un reso parziale secondo le condizioni applicabili. Conserva le rimanenze inutilizzate e protette.

Scopri come richiederlo.

Sì. Si mantiene lo sconto dell'acquisto originale e la spedizione del nuovo articolo è gratuita per tutte le destinazioni.

Richiedi il cambio nel portale e controlla l'importo se il nuovo articolo ha un altro prezzo.

Scrivici il prima possibile. Verificheremo se è ancora possibile correggerlo prima della partenza dal magazzino. Una volta spedito, la modifica dipende dal corriere.

Controlla gli indirizzi salvati nel tuo account e nel servizio di pagamento prima di confermare un altro acquisto.

Nella tua area cliente puoi consultare gli ordini effettuati e scaricare le relative fatture. La fattura è inclusa anche nell'email di conferma dell'ordine.

Se hai bisogno di aiuto per individuare una fattura o controllare un rimborso, scrivici indicando il numero d'ordine e i dati fiscali corrispondenti. Se si tratta di un reso, indicaci anche quali prodotti hai restituito.

Sì. Puoi richiedere l'accesso ad ALF&mabi PRO. Una volta approvato il tuo account, effettua l'accesso con l'email registrata per consultare le condizioni del tuo profilo.

Gli sconti e le condizioni per i campioni possono variare in base all'account.

Verifica di aver effettuato l'accesso con l'email professionale registrata. Aggiungi i prodotti al carrello per controllare lo sconto corrispondente al tuo account.

Se non appare, scrivici con quell'email e verificheremo l'accesso.

Contattaci per verificare la disponibilità di una visita allo showroom di Madrid. Possiamo aiutarti a esaminare campioni e finiture.

Le informazioni su accesso e prenotazioni devono essere consultate prima di recarsi sul posto.

Utilizza una pompa manuale e la valvola del palloncino. Gonfia delicatamente ed evita un'eccessiva pressione. La pompa non è inclusa.

Il sistema fornito include filo e un gancio adesivo. Controlla le istruzioni e la compatibilità della superficie prima di appenderlo.

Consulta l'etichetta di manutenzione e la scheda di ogni prodotto. Non tutti i materiali tollerano il lavaggio in lavatrice, l'acqua o lo stesso trattamento.

Se non trovi le istruzioni, scrivici indicando l'articolo prima di pulirlo.